Plano de Marketing
De InWiki
Com a concorrência acirrada abordagens tradicionais estão se tornando ineficientes. Antigamente pensava-se que para alavancar os lucros era preciso diminuir a força de trabalho e reduzir custos. Porém, ficou evidente que isso diminuía forças competitivas em longo prazo. É preciso fazer as coisas certas, mas também fazer certo as coisas. O planejamento não pode prever o futuro, mas pode tentar identificar ações presentes e prever como isso afetará os resultados no futuro. O Plano de Marketing apresenta inúmeras vantagens, dentre as quais destacamos:
- Ajuda a avaliar a posição da companhia no mercado. Isso envolve a análise das Ameaças e Oportunidades e Pontos Fortes e Pontos Fracos.
- Estabelecer metas, objetivos, prioridades e estratégias a serem concluídas dentro de períodos de tempo especificados.
- Obter maior comprometimento dos funcionários para que trabalhem por um objetivo comum.
- Concentrar seus recursos para acompanhar as mudanças mediante previsão e preparação.
Etapas de um Plano de Marketing:
Briefing
A Empresa Histórico da empresa e uma breve descrição dos produtos e serviços que ela oferece ao mercado e seu setor de atuação.
Conceito
O conceito do negócio está relacionado ao âmbito de atuação da organização. Para relatar o conceito do negócio é necessário observação, intuição, criatividade e/ou uma pesquisa de mercado. O conceito do negócio deve estar relacionado aos produtos e serviços que oferece, porém, como foco no benefício e não nos produtos ou serviços.
Missão A missão da empresa define como ela realizará os seus negócios, determina o papel que a empresa deve desempenhar em seu negócio, é a razão da existência da organização. A missão é carta magma da organização. Não está relacionada a um produto ou serviço, mas a solução de um problema ou uma necessidade para seus clientes.
Visão A visão da empresa é o que o empresário/empreendedor visualiza como o futuro para o seu setor, segmento, ou para o mundo de uma forma mais ampla. Um sonho a ser atingido.
- Planejamento Interno
Caracterização da Empresa Breve histórico da empresa: esse histórico deve ser institucional apresentando o conceito e a missão da empresa de forma objetiva e não deixando de demonstrar os benefícios que a empresa oferece bem como o porquê de sua existência.
Organograma da Empresa
Etapa aonde se damos nome aos bois e diminui-se os gargalos internos da empresa.
Atuais Sistemas de Planejamento
Fazer um breve relato sobre a forma através da qual a empresa planeja atualmente, incluindo pelo menos os seguintes temas:
Se existe planejamento formal ou informal:
Como a empresa, atualmente, planeja atividades tais como compras, controle de estoque, vendas, distribuição, recrutamento e seleção de pessoal, treinamento, fluxo de caixa, investimentos, etc.;
Fazer um comentário geral sobre a situação da empresa em termos de planejamento, destacando as principais falhas e/ou problemas existente e possíveis problemas futuros.
Diagnóstico
Definição dos públicos alvos da empresa, análise do mercado, análise dos concorrentes, definição do posicionamento da empresa, análise do mix de marketing e análise dos elementos chaves com cruzamento de dados.
Prognóstico
Defini-se a situação atual da empresa, análise de SWOT, estabelcimento de objetivos e metas, definição dos objetivos estratégicos e elaboração do plano de ações.
